13. januára 2022 • 2m čítanie

Gmail má alebo mal výpadok. Problém ale nebol v prehliadači

Zaujímavý výpadok, z pohľadu bežného používateľa

Ide o úkaz, s ktorým sa až tak často stretnúť nemusíte. Buď služba funguje alebo nie. Na mobile a v aplikácii pre smartfóny si ničoho všimnúť nemusíte, ak sa ale pokúsite zapnúť Gmail na webe v bežnom prehliadači, narazíte na chybu.

Vyššiu mieru nedostupnosti ohlasuje aj DownDetector. Výpadky nemusia byť trvalé, bežne ide o niekoľko minútové či desiatok minútové doby nedostupnosti. Rovnako tak netreba panikáriť, keďže v tomto prípade to vyzerá na chybu v nejakom použitom protokole alebo spôsobe prístupu k službe.

Vyskúšajte si použitie tejto služby viacerými spôsobmi. Najjednoduchšie je poslať si email, pokojne priamo z Gmailu, netreba veľmi špekulovať. V našom prípade bolo spojenie dostupné cez smartfón, na počítači sa stránka nechcela zobraziť. Na vylúčenie chyby prehliadača sme použili ešte iný prehliadač, no tam sa bolo treba verifikovať 2-stupňovou autentifikáciou. Potiaľto v poriadku, potom sa proces pozastavil na niekoľko minút a pokus o pripojenie zostal „visieť“ na obrazovke s informáciou o verifikáciu.

Chyba môže byť medzičasom opravená a mnohí menšie výpadky ani nezaznamenáte, stačí, aby ste nepoužili browser ale iba aplikáciu a na chybu neprídete.

Prečítajte si aj:

Nahlásiť chybu

Redaktor

Michal Reiter

Sledujem aktuálne trendy z oblasti technológií, bezpečnosti, súkromia a dôveryhodnosti diania v digitálnej scéne. Mojimi rukami prešlo stovky produktov od notebookov, smartfónov cez slúchadlá až po špecializovaný hardvér. Prinášam zrozumiteľný pohľad na výzvy a problémy, ktoré so sebou prináša digitalizácia a dianie vo svete IT. Hľadaniu odpovedí v tejto oblasti sa venujem už viac ako 20 rokov.